Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

• ТОВАРИ НЕНАЛЕЖНОЇ якості можна повернути протягом 14 днів після їх отримання ЗА РАХУНОК МАГАЗИНУ. Якщо ви помітили на товарах брак, нестачу або отримали не той товар, який було замовлено, повідомте нам про це за тел.: +380673625303 (Viber), щоб ми максимально швидко відправили вам на заміну товар належної якості, товар, якого бракувало, або повернули кошти (1 робочий день з моменту отримання повернення або претензії про нестачу). • Наявність на тканинах вкраплень ТЕМНИХ ВОЛОКОН бавовни в нитках не є виробничим браком чи забрудненням. ВІДТІНОК тканин може відрізнятися від зображення через різні типи та налаштування екранів пристроїв. Ми робимо додаткові фото за вашими запитами. Відмінність у відтінках не є підставою для повернення або обміну тканин. Втрата насиченості тканин після використання НЕПРАВИЛЬНОГО режиму прання та сушіння не є підставою для їх повернення та обміну. • ТКАНИНИ НАЛЕЖНОЇ якості входять до переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну (Додаток 3 до постанови КМУ від 19.03.94 №. 172). Відтінок тканин на сайті залежить від типу і налаштувань вашого екрана і може відрізнятися від реального. • інші товари НАЛЕЖНОЇ якості, представлені в нашому магазині, підлягають поверненню протягом 14 днів після отримання за умов, якщо товар не пошкоджений, без забруднення, не був у користуванні, збережено етикетки, бірки, пакування; повернення здійснюється за рахунок покупця ТК "Нова пошта" на адресу продавця.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.