Поширені питання
Як оформити замовлення, вказати необхідну кількість тканини, отримати додаткову знижку
Шановні покупці, оформляючи замовлення, ви погоджуєтеся з умовами Публічної оферти (посилання). Перераховувати їх у розмові з кожним покупцем не є можливим, тому ознайомтесь, будь ласка, з умовами і якщо у вас будуть додаткові побажання - повідомте нам.
Відрізаємо тканини на метраж від 0.5 мп кроком 10 см (мп = метр погонний = прямокутник, одна із сторін якого дорівнює 1 метру, друга - ширині тканини в рулоні).
Мінімальна сума замовлення - 200 грн.
Післяплата. Посилки з наповнювачами і синтепоном, дитячим вбранням, а також з великою кількістю товарних позицій (залишаємо за собою право визначати такі) відправляємо тільки після повної або часткової оплати.
Ціни на сайті актуальні і автоматично правильно перераховуються в Кошику залежно від замовленої кількості конкретної тканини (якщо з Кошиком "щось не так", швидше за все потрібно видалити тимчасові файли інтернету, щоб змінна інформація відображалася коректно).
Більшість тканин також можна придбати і невеликими стандартними отрезами 50*52, 50*105, 100*80 см (на сторінці товару натисніть на необхідний розмір, щоб побачити вартість і додайте його в Корзину) у цих розділах:
✁ Стандартні відрізи (50х52, 50х105, 100х80 см)✁ Бавовна Преміум Відрізами 100х80 см
В розділі Розпродаж розміщені нестандартні відрізи тканин зі знижкою, а також акції та уцінені тканини на метраж.
Щоб придбати вподобані тканини, необхідно:
1/ додати в Корзину, натиснувши кнопку "Купити",
2/ перейти в Кошик, відредагувати кількість,
3/ вказати ваші дані для відправки посилки і email, щоб отримати знижку,
3/ відправити замовлення нам, натиснувши кнопку "Оформити".
Як вказати в Кошику кількість тканини нецілими числами? Портал Prom.ua, на якому розміщений наш магазин, скасував можливість замовляти менше одиниці товару, також можуть виникати труднощі при вказанні кількості дробовими числами. Тому в таких випадках вказуйте необхідну кількість у ПРИМІТЦІ до замовлення або повідомляйте за телефоном, коли менеджер зв'яжеться з вами для узгодження деталей замовлення.
Усадка. При розрахунку необхідної кількості тканини враховуйте те, що бавовняні тканини, бязь дають усадку приблизно 5%. Преміум бавовна, ранфорс, сатин також є тканинами з 100% бавовни, тому можуть давати усадку, хоч і трохи менше. Детальніше читайте у статті Про прання і усадку бавовняних тканин простого переплетення.
Приклади готових виробів з використанням наших тканин шукайте в додаткових фото товарів і по цьому посиланню.
Претензії та відгуки. Якщо ви залишилися задоволені замовленням, розкажіть про це у відгуках про магазин; виявлені якісь неточності або помарки на тканинах - відразу повідомте нам! Ми якнайшвидше виправимо все за наш рахунок!
Як визначити напрям малюнка? Ця інформація вказана в описі тканин. Нижче - зображення для наочності:
COTTONville.сom.ua
Чому колір тканин на екрані може не збігатися з реальним?
Дуже рідко, але все ж, отримуємо відгуки або претензії про невідповідність відтінку тканини на фото і в реальності. Тому підготували цю статтю, яка, втім, стосується не тільки замовлення тканин, але і будь-яких інших товарів через інтернет, не бачачи їх наживо.
Буває, відтінки дуже важливі при комбінуванні, пошитті виробу. На фотографії в магазині все виглядає так, як вам потрібно, але отримавши виріб, ви бачите різницю з картинкою. Тут причина зовсім не в поганій роботі магазину або фотографа.
Справа в тому, що абсолютно точно передати колір тканини через фотографію на екрані пристрї неможливо!
Чому так відбувається і що робити, щоб мати максимально точне уявлення про колір замовленого в інтернет-магазині вироби? Розберемося, чому колір на екрані не збігається з реальним.
1. Різні екрани пристроїв
Екран кожного пристрою відрізняється технологією, можливостями передачі кольору і налаштувань, яскравістю, контрастністю і пр. В результаті продавець бачить свій товар на одному екрані, а покупець - на іншому. З величезною часткою ймовірності зображення будуть відрізнятися. Питання лише в тому, на скільки важлива ця різниця.
2. Умови зйомки, освітлення
Тканину і будь-який інший предмет зйомки виглядають по-різному при різному освітленні (його вугіллі, температури, інтенсивності, наявності відблисків від знаходяться поруч предметів). Штучне освітлення дуже відрізняється від природного. Також відіграє важливу роль фон для зйомки (тканини або інші предмети зйомки на білому та сірому тлі будуть відрізнятися від тих же об'єктів на чорному і кольоровому тлі). Тобто нюансів у висвітленні при зйомці безліч! Ця тканина сфотографована одним фотоапаратом зі спалахом і без неї, різниця у відтінках помітна:
3. Фотокамера і фотограф
Точно так само, як екрани, можуть відрізнятися і фотоапарати. При зйомці на проффесиональную камеру і камеру телефону будуть відрізнятися передача кольору, світлочутливість, спотворення і багато іншого. Що-то можна після поправити в графічному редакторі, щось-ні, тут на перший план виходить кольоросприйняття і майстерність дизайнера. Чим гірше були умови зйомки, тим більше часу та умінь потрібно. Майстерність фотографа також важливо, оскільки потрібно вміти налаштувати камеру на зйомку і правильно використовувати студійне освітлення.
4. Обробка фотографій
Всі фотографії неодмінно проходять обробку в графічному редакторі. Звичайні маніпуляції - кадрування, корекція яскравості, корекція кольору, контраст. Може бути і більш складна ретуш, все це залежить від умов зйомки.
Що важливо розуміти про обробку. Людина робить її у відповідності зі своїм смаком і баченням, як воно має бути, цілком може щось прикрасити, спотворити або навпаки, не вміючи поводитися з редактором, не показати всю красу виробу, його колір і фактуру. Адже хто краще володіє графічним редактором, хтось гірше. Не забуваємо про різницю моніторів.
5. Сприйняття кольору.
У всіх людей воно схоже, але все ж різний. Це може розуміти кожен.
Що ж робити покупцеві?
Будемо говорити про тканини, оскільки ця тема нам ближче, але це стосується і будь-якого іншого виробу предмету.
Якщо для вас дуже важливо підібрати в точності відтінок тканини, фактуру, щільність і тп, то:
1/ Дивіться і щупайте тканина вживу, тільки так можна скласти про неї максимальне уявлення. Робити це найкраще при природному денному освітленні. Ми відправляємо зразки тканин, якщо вони є в наявності (не завжди це можливо), також в продажу можуть бути невеликі відрізи необхідної вам тканини.
2/ Попросіть співробітників магазину більше фотографій, зробити фото вибраних тканин поруч. Обов'язково уточнюйте, що саме вам важливо - колір, фактура, щільність. Можливо такі додаткові фото, зроблені телефоном, допоможуть вам отримати більш точне уявлення про відтінку, але і вони не зможуть передати його краще, ніж на сайті, адже освітлення на складі та наявність безлічі відблисків не сприяють максимально реалістичної передачі кольору.
Важливо! Навіть якщо відтінок переданий на фото максимально точно, колір тканини все ж може різнитися, тому що різні партії тканини можуть незначно, в межах зазначеної виробниками норми, відрізнятися один від одного. Ми можемо помітити ці найменші відхилення "на око", але не завжди. Фотографуємо тканина з нової партії, тільки якщо вона дуже явно відрізняється від попередньої.
Нижче приклад двох різних партій одного і того ж велюру. Відрізняється колір і навіть напрям ворсу. Лівий зразок тканини має більш гладким ворсом, а колір трохи менш насичений, в той час як правий зразок володіє більш насиченим кораловим відтінком і різноспрямованим ворсом.
Наша сторінка в Instagram (відеоогляди тканин в IGTV)
ПРИЄДНУЙТЕСЬ до нас у Instagram, щоб переглядати відеоогляди тканин, отримувати знижки та дізнаватися всі новини першими:
https://www.instagram.com/cottonville.com.ua/
ВІДЕООГЛЯДИ тканин в IGTV:
Який МІНІМАЛЬНИЙ ВІДРІЗ?
Відрізаємо від 0.5 мп кроком у 10 см будь-які тканини (в описаннях товарів на сайті може бути вказано «від 1 мп» - так було колись, по-трохи інформацію редагуємо).Чим відрізняється РАНФОРС і БЯЗЬ від САТИНУ?
Бязь і ранфорс - бавовняні тканини із перпендикулярним переплетенням ниток (+++). Ранфорс, умовно кажучи, є покращеною бяззю, бо часто тчеться із більш якісних, тонших, краще скручених ниток та додатково піддається процесу мерсеризації (що дає додаткову гладкість і м’якість, а також стійкіший колір у процесі експлуатації).
А сатин - із діагональним переплетенням ниток (###), тому на дотик він шовковистий, більш гладкий і ніжний, має ледь помітний блиск, більш зносостійкий, дає меншу усадку (~2%).Чи допоможете ПІДІБРАТИ ТКАНИНИ за кольорами?
Звісно! Наші менеджери порекомендують і допоможуть підібрати тканини, а також зроблять додаткові фото в разі потреби. Щоб ви були впевнені у своєму виборі і не втрачали цінного часу.Коли замовлення буде ВІДПРАВЛЕНЕ?
Гарантуємо відправку замовлень, оплачених до 14:00 і замовлень з післяплатою у день їх оформлення (працюємо пн-пт 9-18:00, сб 10-14:00). Фактично ж відправляємо по максимуму всі замовлення, які встигаємо підготувати до 17:00.Чи є В НАЯВНОСТІ тканина?
Ми постійно актуалізуємо інформацію щодо залишків на нашому сайті. У 95% випадків якщо ви бачите «є в наявності» - це достовірна інформація. Алгоритм «Кошика» магазину не дозволить додати в замовлення більшу кількість, ніж є у залишку.
5% - це вийняткові ситуації, коли системою не врахований метраж напусків, які робимо на кожен відріз, а також браку (або якщо брак буде виявлено при підготовці замовлення - ми завжди перевіряємо всі тканини перед відправкою вам).Чому виникають складнощі з роботою "кошика" ?
Всі сервіси порталу зазвичай працюють коректно, дана ситуація може бути пов'язана безпосередньо з налаштуваннями вашого браузера.
1. Знайома багатьом ситуація... Ви відкриваєте якийсь сайт і бачите на сторінці застарілу інформацію, в цілому шаблон сайту або він зовсім не відкривається, хоча у вас точно все в порядку з підключенням і відповідними налаштуваннями. А якщо сторінка відкрилася, то ви при цьому знаєте, що вона повинна виглядати по-іншому. Причиною цього найчастіше є кеш браузера. Якщо простими словами пояснювати, то кеш — це тимчасова пам'ять в браузері, куди він зберігає різні елементи з сайтів для того, щоб надалі швидше завантажувати його сторінки і окремий контент, наприклад, зображення і медіафайли. Так от часто відбувається так, що кеш браузера вчасно не очищається і тоді інформація в кошику відображається некоректно.
Кеш завжди можна очистити вручну і часом так і доводиться робити. Робиться це не складно і у всіх браузерах процес практично однаковий. Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли на сайті бачите застарілу інформацію, то спробуйте скористатися одним із способів, описаних ТУТ.
2. Проблеми з відображенням товарів та їх кількості в кошику можуть виникати у випадку, якщо в браузері відключений прийом cookie. Фахівці порталу не можуть цього технічно виправити і рекомендують вам активувати прийом cookie в браузері, т. к. не тільки на порталі prom.ua можуть виникнути подібні проблеми з якої-небудь функціональністю web-сайту.
Часті питання про тканини
• створювати і продавати каталоги тканин не плануємо, так як в кожній поставці тканини відрізняються за своїми характеристиками (щільність переплетення, м'якість, насиченість кольорів, товщина ниток). Якщо вам потрібні зразки тканин (щоб розуміти, якого вони типу, різницю між ними), вибирайте невеликі відрізи тканин (50х52 см), також ми можемо покласти наявні у нас невеликі зразки в вашу посилку• бязь від інших бавовняних тканин перпендикулярного переплетення (поплін, ранфорс) відрізняється більш товстими нитками і меншою щільністю їх переплетення, вона теж складається з 100% бавовни і має такий же спосіб переплетення ниток - простий полотняний і схожі експлуатаційні характеристики (гігроскопічність, повітропроникність, гіпоалергенність)• з бязі та інших бавовняних тканин, представлених в нашому магазині, можна шити постільні комплекти для дорослих і дітей (виробництво сертифіковане), захисні елементи в ліжечко, інтер'єрний текстиль (штори, скатертини, раннеры, серветки, чохли на подушки і стільці), вігвами, крісла-мішки, м'які килими, одяг, пелюшки, конверти і ковдрочки для новонароджених, кокони, корзини для іграшок, кишені і мішечки для дрібниць та ін. аксесуари.• глиттерные фарби не осипаються, це такого ж типу фарби, як і кольорові, наносяться тим же способом і ведуть себе в експлуатації вироби так само.• Тканини простого переплетення (бязь, поплін, ранфорс тощо) таких насичених відтінків, як зелений, червоний, синій, чорний, можуть "віддавати фарбу" при пранні з миючими засобами, після чого їх насиченість не змінюється (виробник міг недостатньо добре закріпити таку насичену фарбу). Важливо перевіряти тканини перед шиттям і додатково закріплювати колір тканини перед пранням готового виробу. Детальніше читайте про це у статті Про прання і усадці бавовняних тканин. Рекомендуємо при шитті вироби не поєднувати ці кольору зі світлими відтінками, а також прати окремо від виробів інших кольорів, які можуть "взяти на себе" фарбу. Також до таких тканин необхідно застосовувати ручне прання або прання в ручному/делікатному режимі непереполенном барабані.Скільки тканини необхідно, щоб пошити натяжне простирадло?
Простирадло на гумціПростирадла на резинці (натяжні) все більше і більше користуються попитом, адже вони дуже зручні в користуванні, спальне місце виглядає охайно, так як простирадло щільно обтягує матрац і не мнеться під час сну. Особливо це питання актуальне при виборі простиней для дитячої постелі, адже малюки дуже енергійні і крутяться навіть уві сні =)
Будь-яка бязь з асортименту нашого магазину тканин найкращим чином підійде для пошиття натяжних простиней для дитячого ліжка, адже виготовлена з 100% бавовни, якість підтверджена сертифікатами відповідності європейським вимогам.
Щоб зшити таку простирадло, потрібно знати габарити матраца (довжина, ширина, висота). При вимірах враховуйте, що кути матраца можуть бути закругленими, намагайтеся виміряти реальні габарити.
Викрійка (приклад: матрац 90Х200Х20 см)На аркуші паперу сконструюйте викрійку: накресліть прямокутник (верх матраца) з припуском на шви (92Х202 см). Від вершин прямокутника прокладіть в дві сторони відрізки довжиною, рівною висоті матраца + 9 см припуску на облягання і куліску для гумки (20+10=30 см).
Тепер можна розрахувати витрати тканини: ширина: 92+30+30 = 152 см, довжина: 202+30+30=262 см.
Пам'ятайте, що бавовняні тканини дають усадку 1-2% по основі і 3-5% по утку, тому при покупці тканини додавайте % на усадку. А перед пошиттям виробу тканину необхідно випрати, висушити і попрасувати).
Купуючи гумку для пошиття простирадла, визначитеся, чи буде воно зібране на гумку по всьому периметру або тільки по кутках. Для першого варіанту: довжина гумки = 1/2 периметра простирадла. Для другого: пришити гумку по кутах (на відстані 25 см від шва кута), довжина гумки 25/2*4= 50 см (надалі зручніше складати і прасувати).
Технологія пошиття:
1. Підготувати тканину (попрати, висушити, попрасувати).
2. Викроїти з конструкції
3. Стачати по кутах (прострочити кути подвійним швом (відступ 5 мм), склавши зрізи "виворіт до вивороту", із закрепками на кінцях шва; вивернути, скласти "обличчям до обличчя", виправивши припуски, прострочити (відступ 7 мм) із закрепками на кінцях швів. Зрізи припусків першої строчки опиняться всередині.
4. Приміряти на матрац.
5. Прострочити куліску по всьому периметру, залишивши отвір для протягування гумки.
6. Протягнути гумку в куліску.
7. Попрасувати.
Скільки коштує доставка тканин за кордон?
Увазі покупців з інших країн!Відправка замовлень за кордон можлива Укрпоштою або ТК MeestExpress після оплати товарів і вартості посилки (грошовим переказом WesternUnion, MoneyGram, Meest). Приймаємо оплату в доларах за середнім курсом купівлі банками. Актуальний курс долара дивіться ТУТ. Безкоштовно посилки за кордон НЕ ВІДПРАВЛЯЄМО, так як міжнародні посилки дорогі.
Перед оформленням замовлення, ви можете порахувати приблизну вартість посилки на сайті Укрпошти , тарифи на доставку посилок ТК MeestExpress дивіться ТУТ.
Наприклад, розрахунок ваги 10 мп тканини: 10мп*0,135 кг*1,6 м=2,16 кг (метр погонний в даному випадку - це метр тканини шириною 160 см; поверхнева щільність тканини - завжди вважаємо 135 г/м2).
До 3 кг - вибирайте вид відправлення "бандероль" (дешевше), від 3 кг - "посилка" (в деякі країни вже від 2 кг, уточнюємо в кожному окремому випадку).
Приклад:
4 мп тканини ~ 0,9 кг ~ 10 доларів, бандероль 180 грн.~7 доларів + упаковка
8 мп тканини ~ 1,8 кг ~ 20 доларів, бандероль 330 грн~13 доларів + упаковка;
15 мп тканини ~ 3,3 кг ~ 38 доларів, посилка 730 грн~28 доларів + упаковкаВигідно відправляти тасьму з помпонами, так як вона дуже легка.
Замовлення від іноземних покупців із зазначенням українського адреси відправляємо тільки після передоплати!
Скільки тканини необхідно для того, щоб пошити дитячий постільний комплект?
При розрахунку кількості тканини для виробу:
- враховуйте те, що всі бавовняні тканини дають усадку приблизно 3% по основі і 5% по качку
- враховуйте напрям принт на тканині (інформацію про це знайдете в описі кожної тканини)
- враховуйте, що ширина тканин 160+/-2 см, а довжина тканини "набирається" в необхідній вам кількості (відрізаємо тканини кроком 10 см)
- додайте припуски на шви (по 1-2 см в залежності від типу шва)
- зручно планувати розкрій, використовуючи блокнот у клітинку
- якщо ви плануєте комбінувати багато забарвлень, вашій увазі розділ "Стандартні відрізи тканин", де ви можете вибрати невеликі відрізи для пошиття двосторонніх подушок-бортиків: Стандартні відрізи 50х52, 50х105, 100х80 см
