Умови доставки і оплати

•  ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН 

•  Товари належної якості можна повернути у відповідності до вимог законодавства України протягом 14 днів після отримання при умові, що товар не пошкоджений, без забруднень, не був у використанні, збережені этикетки, бірки, упаковка. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця транспортною компанією "Нова пошта" на адресу відправника замовлення.

•  Тканини належної якості входять у перелік товарів, які НЕ ПІДЛЯГЯЮТЬ поверненню та обміну (згідно з Додатком до Постанови КМУ від 19.03.94 р. N 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України  "Про захист прав споживачів").

• Наявність на тканинах вкраплень ТЕМНИХ ВОЛОКОН бавовни в нитках не є виробничим браком чи забрудненням. ВІДТІНОК тканин може відрізнятися від зображення через різні типи і налаштування екранів пристроїв. Ми робимо додаткові фото за вашими запитами. Відмінність у відтінках не є підставою для повернення чи обміну тканин. Втрата насиченості тканин після застосування НЕПРАВИЛЬНОГО РЕЖИМУ прання та сушки не є підставою для їх повернення чи обміну. 

•  Товари неналежної якості можна повернути протягом 14 днів після отримання за рахунок магазину. Якщо ви помітили на товарах брак, недостачу чи отримали не той товар, який був замовлений, повідомте нам про це за номером тел.: +380673625303 (Viber), щоб ми максимально швидко надіслали вам на заміну товар належної якості чи неотриманий товар або повернули кошти (1 робочий день з моменту отримання поаернення чи повідомлення про недостачу).

•  ВАЖЛИВІ ДЕТАЛІ

Підтвердіть оплату в sms чи Viber +380673625303, щоб замовлення було відправлене вам вчасно.

Оплата до 13:00 - відправка в той же день ТК Нова пошта, Укрпошта.

Мінімальне замовлення - 200 грн; відрізаємо тканини від 0.5 мп кроком у 10 см.

Оціночна вартість за замовчуванням дорівнює сумі замовлення. Якщо ви бажаєте оцінити посилку мінімально, повідомте про це у коментарі до замовлення чи вашому менеджеру.

SMS з номером посилки надсилаємо після 15:00. Якщо ви не отримали номер ЄН, повідомте нам (іноді sms не надходять).

Вимагайте у відділенні Нової пошти видати вам ту кількість пакетів/коробок, яка вказана у експес-накладній (кількість місць).

•  НАКЛАДЕНИЙ ПЛАТІЖ 

Посилки з наповнювачами та синтепоном, дитячим одягом, а також із великою кількістю товарних позицій, які потребують спеціальної підготовки, відправляємо після повної або часткової оплати.

Замовлення від іноземних покупців відправляємо після повної оплати.

Будь ласка, робіть покупки обдумано і забирайте вашу посилку із тканинами, користуючись можливістю оплати при отриманні. Підготовка, оформлення і відправка замовлень - трудомісткий процес, наші співробітники дуже стараються для вас! Магазин зобов'язаний оплатити доставку в обидві сторони у випадку відмови від отримання посилки замовником. Про непорядних покупців, котрі не отримали посилку без причин, залишаємо відгуки, які доступні всім продавцям при обробці замовлень на платформі prom.ua. Нажаль, ми вимушені відмовити таким покупцям у послузі оплати при отриманні.

•  ДО УВАГИ ІНОЗЕМНИХ ПОКУПЦІВ

Відправка замовлень за кордон можлива Укрпоштою чи ТК MeestExpress після оплати товарів та вартості доставки посилки (грошовими переказами WesternUnion, MoneyGram). Безкоштовно  посилки за кордон не відправляємо.

Після оформлення замовлення ми прораховуємо вартість посилки на сайті Укрпошти, тарифи на доставку посилок ТК MeestExpress знаходяться ТУТ. Наприклад, розрахунок ваги 10 погонних метрів ткани щільністю 135 г/м2, шириною 160 см: 10мп*0,135кг*1,6м=2,16 кг.  

Замовлення від іноземних покупців  із вказанням української адреси (відділення Нової пошти) відправляємо після передоплати. Для відправки посилки Укрпоштою вкажіть у коментарі до замовлення вашу повну адресу, спеціальні поля з адресними даними залишайте незаповненими.